En Lucilu, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política detalla cómo recolectamos y tratamos tu información de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 (Colombia) sobre Protección de Datos Personales.

1. Información que Recolectamos

Para garantizar la entrega de tus detalles y mejorar tu experiencia, solicitamos:

• Datos del comprador: Nombre, email, teléfono y dirección de facturación.
• Datos del destinatario: Nombre, dirección de entrega y contacto telefónico.
• Información técnica: Cookies y dirección IP para análisis de navegación.

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se utilizan estrictamente para:

• Gestionar el procesamiento y entrega de pedidos.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Enviar notificaciones de promociones (solo con tu consentimiento previo).
• Cumplir con obligaciones legales y contables.

3. Tus Derechos (Habeas Data)

Como titular de la información, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nuestro oficial de privacidad:

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